為創(chuàng)新行風(fēng)工作舉措，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，3月26日下午，我院召開(kāi)行風(fēng)體驗(yàn)員座談會(huì)。本次座談會(huì)聘請(qǐng)22名我院退休職工擔(dān)任行風(fēng)體驗(yàn)員，他們退休后曾不定期以患者身份來(lái)院就診，根據(jù)就醫(yī)的親身感受，為醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)提供寶貴的意見(jiàn)和建議。紀(jì)委書記林愛(ài)華出席會(huì)議，院長(zhǎng)助理、紀(jì)委委員、行風(fēng)辦主任劉濤主持會(huì)議。

林愛(ài)華對(duì)各位行風(fēng)體驗(yàn)員的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。他指出，退休職工是醫(yī)院寶貴的財(cái)富，他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和深刻的見(jiàn)解將為醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)提供有力的支持。醫(yī)院希望通過(guò)這一創(chuàng)新舉措，進(jìn)一步拉近與患者的距離，了解患者的真實(shí)需求，為患者提供更加貼心、專業(yè)的服務(wù)。

隨后，各位行風(fēng)體驗(yàn)員紛紛發(fā)言，分享了自己在就醫(yī)過(guò)程中的所見(jiàn)所聞所感。他們對(duì)醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、就醫(yī)體驗(yàn)等方面的進(jìn)步表示贊賞，也針對(duì)醫(yī)院在診療環(huán)境、流程等方面存在的問(wèn)題提出了寶貴的建議，提出了許多切實(shí)可行的改進(jìn)措施，為醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)提供了有益的參考。

會(huì)后，醫(yī)院還特別安排了實(shí)地參觀活動(dòng)。在工作人員的陪同下，行風(fēng)體驗(yàn)員們參觀了醫(yī)院門急診樓，深入了解醫(yī)院的工作流程和醫(yī)療服務(wù)情況。

今后，醫(yī)院將繼續(xù)探索創(chuàng)新服務(wù)新舉措，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。

文字:趙雨 圖片:陳芳